国内外十大免费CRM软件推荐
随着数字化时代的到来，大数据、智能化成为重要的发展趋势，企业所面临的市场变化迅速，如何更好地服务客户、满足客户需求成为企业创新的核心目标和竞争优势。为此，CRM软件的应用愈发受到重视。下面是国内外十大免费CRM软件推荐。
1. HubSpot
HubSpot CRM是一款免费的CRM工具，可以帮助小型企业管理销售管道、跟进客户、生成报表等。并且该软件提供一系列与商业应用程序的集成，支持邮件营销、自动化流程等功能。
2. Bitrix24
Bitrix 24 是一款免费的 CRM 软件，集成了社交媒体、营销、销售、客户服务、工作流、日程安排，通讯和协作等一系列功能。不仅支持移动端，而且还能够在 PC 和 Mac 上完美运行。
3. Zoho CRM
Zoho CRM 是一款功能强大的 CRM 软件，集成了营销自动化、销售自动化、供应链管理、电子表格、社交媒体和协作工具等多个功能。而且 Zoho 为客户提供了良好的培训和支持服务，帮助用户快速掌握软件运用技巧。
4. Insightly
Insightly 是一款采用云技术的 CRM 软件，拥有强大的客户管理、项目管理、联络历史记录、销售机会管理等功能。并且 Insightly 能够与 Google Apps、Microsoft Office和其他许多应用程序进行无缝集成。
5. Agile CRM
Agile CRM 是一款在功能丰富的 CRM 软件，拥有与营销、销售、服务等相关的功能。该软件提供了电子邮件营销、自动响应、社交媒体跟进等一系列功能，能够帮助用户更精细地管理客户关系。
6. Freshsales
Freshsales 是一款优秀的 CRM 软件，支持多个主流语言，同时集成了自动化流程、预测销售、电话系统等多种强大功能。而且该软件允许用户在移动端和电脑端实现“一站式”管理，提高了工作效率。
7. Apptivo
Apptivo 是一款综合性的小企业 CRM 软件，提供了一系列功能如客户管理、报价和发票、采购订单和合同等，拥有简单直观的界面。而且 Apptivo 提供免费的试用版，使得用户可以轻松体验该软件的功能。
8. Capsule CRM
Capsule CRM 是一款基于云技术的 CRM 软件，提供了客户管理、案例管理、任务和项目管理等功能。该软件能够实现移动端和桌面端的同步管理，有效提高工作效率。
9. CRM Runner
CRM Runner 是一款面向中小型企业的 CRM 软件，功能简单易用。该软件支持移动端，能够实现实时的客户管理和团队协作，方便用户快速响应与客户的交流需求。
10. Suite CRM
Suite CRM 是一款以拓展性为特点的 CRM 开源软件，完全免费。该软件提供了强大的客户关系管理，销售管理，支持将多种工具集成到一个平台，如电话、短信、聊天、邮件等，帮助企业顺畅地管理客户关系，提高工作效率。
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