国内外十大免费CRM软件推荐
客户关系管理（CRM）是一种管理企业与客户关系的方法，其中包括了销售、营销、服务等方面。随着数字化的发展和互联网的普及，越来越多的企业开始使用CRM软件来管理他们的客户关系。下面是国内外十大免费CRM软件的推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款免费的CRM软件，在全球范围内广受欢迎。它包含了多个销售工具，如电子邮件跟踪、任务提醒、报价管理和预测销售等。另外，它还可以与其他Sales Hub软件无缝集成，如Marketing Hub、Service Hub等。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款目前市面上应用最广泛的CRM软件之一。它是全球最大的SaaS公司之一Zoho开发的，具有多个实用的销售功能，如销售预测、管道管理、电子邮件营销和团队协作。它还可以与其他Zoho软件，如Zoho Invoice、Zoho Books、Zoho Projects等集成。
3. Insightly CRM
Insightly是一款易于使用的CRM软件，是针对小型企业和初创企业的。它具有多个有用的销售和管理工具，如管道管理、项目管理、联系人管理和电子邮件营销等。此外，Insightly CRM还可以通过API集成到其他软件中。
4. Freshsales CRM
Freshsales CRM是一款由Freshworks开发的CRM软件。它主要是针对销售和营销人员的，具有强大的销售工具，如管道管理、电子邮件跟踪和电话集成等。同时，Freshsales CRM还具有智能电子邮件功能，可以自动跟踪电子邮件的开启和回复情况，提醒你进行跟进。
5. Salesforce Essentials
Salesforce Essentials是Salesforce.com提供的一款免费CRM软件。它是一款易于使用的应用程序，具有多个关键功能，如联系人管理、电子邮件营销和分析报告等。此外，它还可以与其他Salesforce应用程序集成，如Salesforce Service Cloud、Salesforce Marketing Cloud等。
6. Bitrix24 CRM
Bitrix24 CRM是一款功能强大的CRM软件，适用于小型企业和初创企业。它具有多个实用的销售和管理工具，如管道管理、电子邮件营销、任务管理和文件共享等。此外，Bitrix24 CRM还提供了内部社交网络和视频通话功能，便于团队之间的沟通和协作。
7. Agile CRM
Agile CRM是一款强大的CRM软件，适用于小型企业和初创企业。它具有多个实用的销售和管理工具，如管道管理、电子邮件营销、社交媒体整合和任务管理等。此外，它还具有强大的分析和报告功能，帮助你了解你的客户和业务的趋势和数据。
8. SugarCRM
SugarCRM是一款针对中小企业的CRM软件。它具有多个实用的销售和管理工具，如管道管理、电子邮件营销、任务管理和客户支持等。此外，它还具有强大的分析和报告功能，帮助你了解你的客户和业务的趋势和数据。
9. SuiteCRM
SuiteCRM是一款基于开源技术的CRM软件，是SugarCRM的一个分支。它具有多个实用的销售和管理工具，如管道管理、电子邮件营销、任务管理和客户支持等。此外，它还提供了强大的定制和扩展功能，允许你根据需要定制和修改软件的功能。
10. vtiger CRM
vtiger CRM是一款基于开源技术的CRM软件，适用于小型企业和初创企业。它具有多个实用的销售和管理工具，如管道管理、电子邮件营销、任务管理和客户支持等。此外，它还提供了强大的定制和扩展功能，允许你根据需要定制和修改软件的功能。
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